IKRAR

1. Layanan Inovasi Keuangan Digital (IKD) Berbasis Teknologi Informasi Berdasarkan Prinsip Syariah merupakan kesepakatan perdata antara Pengguna dan penyedia, sehingga segala risiko yang timbul dari kesepakatan tersebut ditanggung sepenuhnya oleh masing-masing pihak.
2. Risiko yang muncul dalam setiap proses transaksi sepenuhnya menjadi tanggung jawab masing- masing pihak. Tidak ada Lembaga atau otoritas negara yang bertanggung jawab atas risiko gagal bayar ini.
3. Penyelenggara dengan persetujuan dari masing-masing Pengguna ataupun penyedia mengakses, memperoleh, menyimpan, mengelola dan/atau menggunakan data pribadi Pengguna (“Pemanfaatan Data”) pada atau di dalam benda, perangkat elektronik (termasuk smartphone atau telepon seluler), perangkat keras maupun lunak, dokumen elektronik, aplikasi atau system elektronik milik pengguna atau yang dikuasai Pengguna, dengan memberitahukan tujuan, Batasan, dan mekanisme pemanfaatan data tersebut kepada pengguna yang bersangkutan sebelum memperoleh persetujuan yang dimaksud.
4. Pengguna yang belum memiliki pengetahuan dan pengalaman terhadap layanan ini, disarankan agar tidak menggunakan layanan ini.
5. Setiap kecurangan tercatat secara digital di dunia maya dan dapat diketahui oleh masyarakat luas di media sosial.
6. Pengguna harus membaca dan memahami informasi ini sebelum membuat keputusan menjadi Pengguna ataupun penyedia.
7. Pemerintah yaitu dalam hal ini Otoritas Jasa Keuangan, tidak bertanggung jawab atas setiap pelanggaran atau ketidakpatuhan oleh Pengguna, baik Pendana maupun Penerima Pembiayaan (baik karena kesengajaan atau kelalaian Pengguna) terhadap ketentuan peraturan perundang-undangan maupun kesepakatan atau perikatan antara Penyelenggara dengan Pendana dan/atau Penerima Pembiayaan.

PENJELASAN

SYARAT PEMAKAI PLATFORM

1. Pengguna dinyatakan cakap hukum dan/atau mumayyiz dalam bertindak secara penuh sehingga setiap perbuatannya dapat dipertanggungjawabkan;
2. Pengguna menggunakan Platform Zahir Capital Hub dengan itikad baik untuk menggapai Ridha Allah tanpa ada niatan buruk yang melatarbelakangi tindakan Pengguna.
3. Pengguna tidak menggunakan platform ini untuk kegiatan yang melanggar Syariah dan/atau ketentuan perundang-undangan yang berlaku;
4. Pengguna menyetujui Syarat dan Ketentuan serta aturan lain yang terpublikasi pada platform Zahir Capital Hub;

AKTIFITAS YANG DILARANG

1. Pengguna dilarang mengakses, mengumpulkan, dan/atau mengunduh data/materi apapun dari Platform dengan/tanpa menggunakan sarana program otomatis untuk kegiatan ataupun tujuan apapun yang melanggar Syariah dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku;
2. Pengguna dilarang mengunggah, mempublikasikan, mengirim email dan menyediakan iklan, promosi, junk mail, spam, dan/atau bentuk lainnya untuk kepentingan yang bersifat komersial ataupun non-komersial kepada Platform Zahir Capital Hub, Pengguna Platform Zahir Capital Hub, dan/atau pihak lain yang memiliki kepentingan khusus dengan Zahir Capital Hub;
3. Pengguna dilarang melakukan tindakan-tindakan lain apapun yang berdampak buruk bagi platform dan fasilitas Zahir Capital Hub lainnya;

KETENTUAN PENGGUNAAN DATA DAN PRIVASI

1. Segala ketentuan mengenai penggunaan data pribadi dan privasi dapat dilihat secara terperinci pada laman Kebijakan Privasi dan Kebijakan Cookie.
2. Pengguna bersedia untuk menyerahkan data pribadi dan pendukungnya kepada Pihak Zahir Capital Hub dan Mitra Lembaga Keuangan Syariah sebagai Landasan analisa untuk menentukan status Pengajuan Pembiayaan yang di ajukan pengguna.

DATA YANG DI PERLUKAN UNTUK MENGAJUKAN PEMBIAYAAN

Adapun data yang diperlukan dari Para Calon Pemohon Pembiayaan kepada Lembaga Keuangan Syariah pada saat mengajukan pembiayaan, adalah sebagai berikut :

1. Nama;
2. Email;
3. Nomor Telepon;
4. Alamat;
5. Nama Perusahaan;
6. Jenis Perusahaan;
7. Deskripsi Perusahaan;
8. Jenis Akad Pembiayaan;
9. Durasi Pembiayaan;
10. Jumlah Pembiayaan;
11. Jumlah Pembiayaan yang Dibutuhkan;

(Catatan : Semua kebutuhan data tersebut, diperuntukan untuk kepentingan Lembaga Keuangan Syariah ( Partner Zahir Capital Hub ) yang anda pilih sebagai Pemberi Pembiayaan anda.)

CUSTOMER SUPPORT / ADMIN

Adapun Customer Support memiliki fungsi dan tugas, sebagai berikut :

1. Menerima Keluhan dan Saran dari Pengguna ( Konsumen ) Melalui Hotline, Email;
2. Memberikan Informasi terkait dengan Layanan Zahir Capital Hub;
3. Menindaklanjuti terkait dengan keluhan dan saran dari Pengguna (konsumen ) kepada Pihak terkait di Internal Zahir Capital Hub;
4. Melakukan Follow Up ke LKS terkait dengan Status Pengajuan Pengguna ( Konsumen ).

BATASAN TANGGUNG JAWAB DAN IKRAR

1. Zahir Capital Hub hanya bertanggung jawab selaku Penyelenggara/Penyedia Platform Layanan Inovasi Keuangan Digital (aggregator) guna memfasilitasi kebutuhan dan keluhan antar mitra Syariah sesuai dengan ketentuan Syariah dan peraturan perundang-undangan terkait;
2. Segala isi dan/atau materi yang tersedia pada platform Zahir Capital Hub hanya sebatas memberikan informasi dan bukan sebuah penawaran, permohonan, undangan, saran, maupun rekomendasi untuk memberikan pelayanan dalam rangka memenuhi kebutuhan para mitra Syariah;
3. Apabila pada platform Zahir Capital Hub terdapat link dan/atau referensi menuju situs web pihak lain, Zahir Capital Hub tidak bertanggung jawab atas segala konten dan/atau dampak yang ditimbulkan oleh situs web tersebut;
4. Zahir Capital Hub tidak bertanggung jawab atas perbuatan pelanggar hukum negara dan/atau Syariah yang dilakukan oleh pengguna dan/atau mitra Syariah dengan / atau tanpa menggunakan platform Zahir Capital Hub dan/atau fasilitas yang terdapat di dalamnya.
5. Apabila terjadi sesuatu permasalahan yang terjadi pada poin 3 dan 4 diatas, Zahir Capital Hub akan melakukan upaya Investigasi dan mediasi kepada pihak yg di rugikan agar permasalahannya bisa di selesaikan secara bersama, terutama dari sisi Perbaikan Platform dan Perlindungan Data Konsumen.

HAK ATAS KEKAYAAN INTELEKTUAL

1. Zahir Capital Hub, logo, ikon, desain, gambar grafis, nama situs domain, tulisan dan nama layanan milik Zahir Capital Hub yang merupakan Merek Dagang milik Zahir Capital Hub yang telah terlisensi dan dilindungi oleh Zahir Capital Hub serta pihak lainnya yang terkait;
2. Pengguna hanya diberikan izin terbatas sehubungan dengan Merek Dagang milik Zahir Capital Hub untuk mengunduh dan/atau mencetak salinan dari bagian manapun pada konten situs dengan ketentuan bahwa Pengguna senantiasa menjaga seluruh hak cipta, menggunakannya untuk kebaikan sesuai Syariah, dan memberitahukan atas kepemilikan Merek Dagang tersebut;
3. Pengguna dilarang menggunakan izin terbatas tersebut untuk kepentingan lain yang melanggar Syariah dan/atau ketentuan perundang-undangan yang berlaku.

KEADAAN MEMAKSA/KEADAAN DILUAR KENDALI (FORCE MAJEUR)

1. Zahir Capital Hub tidak bertanggung jawab atas putusnya kinerja sistem yang diakibatkan dari adanya hal-hal di luar kendali Zahir Capital Hub, seperti kecelakaan yang tidak dapat dihindari, gempa bumi, banjir, tanah longsor, letusan gunung berapi, epidemi, kebakaran, perang, huru-hara, revolusi, kekacauan yang disebabkan oleh keadaan ekonomi, politik, sosial, pemberontakan, perubahan pemerintah secara inkonstitusional, perubahan peraturan perundang-undangan dan perubahan kebijakan pemerintah di bidang ekonomi dan moneter yang secara langsung mempengaruhi Zahir Capital Hub, masalah utilitas publik (termasuk listrik, telekomunikasi atau kegagalan jaringan internet) terlepas dari kemungkinan bahwa situasi-situasi itu dapat diperkirakan;
2. Tidak ada pihak yang bertanggung jawab atas putusnya kinerja sistem sebagai akibat dari hal-hal yang diakibatkan oleh Force Majeur tersebut;
3. Zahir Capital Hub akan melakukan semua hal yang dimungkinkan untuk mengatasi putusnya kinerja sistem dan meminimalkan akibat dari Force Majeur tanpa mengabaikan hak-hak masing-masing pihak yang terdapat dalam syarat dan ketentuan ini dalam bentuk apapun.

KETERPISAHAN

1. Apabila salah satu atau sebagian dari Syarat dan Ketentuan ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanankan berdasarkan undang-undang atau peraturan hukum lainnya yang terkait, maka bagian tersebut dianggap bukan merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan ini dan tidak akan berpengaruh terhadap bagian lain dari Syarat dan Ketentuan ini. Perubahan hanya akan dilakukan terkait Syarat dan Ketentuan yang terjadi pada hal demikian.

GANTI RUGI

1. Pengguna menyetujui dan mengakui untuk membebaskan Zahir Capital Hub, afiliasinya, pemegang saham, direktur, komisaris, karyawan, agen, vendor atas segala tuntutan dan tanggung jawab serta permintaan / pernyataan atas kerugian secara langsung atau tidak langsung yang timbul dari:
   Penggunaan Situs, Konten Situs, Layanan, baik dari pihak Zahir Capital Hub maupun pihak lain yang berkaitan dengan Zahir Capital Hub;
   Jaringan koneksi Pengguna ke situs;
   Pelanggaran Pengguna terhadap hak orang atau entitas lain;
   Tindakan pihak manapun yang dapat mengakses dan/atau menggunakan situs, konten situs, Layanan Zahir Capital Hub ataupun Pihak lain yang terkait dengan menggunakan Nama Pengguna dan/atau kata sandi untuk masuk kedalam Platform Zahir Capital Hub dan/atau pihak lain yang terkait;
   Pelanggaran Pengguna terhadap Syarat dan Ketentuan yang ditetapkan Zahir Capital Hub;
   Pelanggaran pengguna terhadap ketentuan Syariah dan Ketentuan Perundang-undangan terkait yang berlaku.

DOKUMEN ATAU KETENTUAN LAIN YANG BERLAKU

1. Kebijakan Privasi, Kebijakan Cookie, serta Perjanjian Pokok dan/atau Akad merupakan Dokumen/Ketentuan terperinci lain yang juga berlaku terhadap penggunaan Platform dan/atau Layanan Zahir Capital Hub. Jika terdapat pertentangan terhadap Syarat dan Ketentuan ini, maka yang berlaku adalah Dokumen/Ketentuan lain tersebut dalam kaitannya dengan aspek-aspek khusus yang melekat didalamnya.

PERUBAHAN DAN PERBAIKAN KESALAHAN

1. Apabila terdapat kesalahan pengetikan kata, susunan kata, tata bahasa dan/atau dokumen lain yang dilakukan oleh Zahir Capital Hub maka disepakati akan diperbaiki oleh Zahir Capital Hub tanpa menimbulkan kewajiban dan/atau pertanggungjawaban secara hukum dan/atau finansial;
2. Zahir Capital Hub berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini tanpa persetujuan Pengguna sebelumnya dan dengan segera memperbaruinya pada Platfom ini. Pengguna dianggap telah memahami serta menyetujui terkait perubahan tersebut dan dihimbau untuk memeriksa laman ini jika sewaktu-waktu terjadi perubahan.

HUKUM YANG BERLAKU DAN YURISDIKSI

1. Seluruh Syarat dan Ketentuan serta ketentuan lain yang ditetapkan oleh Zahir Capital Hub ditafsirkan dan diatur berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Apabila terjadi sengketa atau tindakan hukum lain yang timbul kaitannya dengan Zahir Capital Hub, maka akan diselesaikan dalam lingkup yurisdiksi eksklusif dari Pengadilan Agama Jakarta Selatan.